Помощь
Условия сотрудничества
Рады приветствовать Вас на сайте нашей компании "Большой молоток"!
Ниже представлена информация о том как сделать заказ, оплатить и получить его.
Заявку можно сделать любым удобным для Вас способом:
- по телефону;
- в офисе;
- прислать заявку на наш электронный адрес;
- на сайте, путем добавления товара в корзину.
Если Вы планируете оплатить заказ безналичным расчетом, необходимо предоставить реквизиты для выставления счета и составления договора. Так же заказ можно оплатить наличными или переводом на карту.
После оплаты вы можете забрать товар со склада. Если Вы находитесь в другом городе, мы осуществляем доставку через транспортную компанию. Доставка до транспортной компании бесплатная и осуществляется в день оплаты или на следующий день. Услуги транспортной компании оплачиваете Вы при поучении товара. Сроки доставки и стоимость зависит от города назначения, веса и объема груза. Если необходимо, мы предварительно просчитаем примерную стоимость доставки. Оригиналы документов: договор, товарная накладная, сертификаты отправляем вместе с товаром или по почте.
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.